Отзывы
   Шапка в подарок!   Соберите заказ от 10 000 ₽ и выберите цвет подарка в корзине   

Оставьте отзыв о работе магазина или онлайн магазина InspireGirls

Вы помогаете нам стать лучше!

средняя оценка

4.7 из 5

Алена

Заказывала первый раз и очень переживала,что вещи мне не подойдут,а возврат будет сложным.Но как же я ошибалась! Очень приятно было делать заказ через администратора,все пришло красиво упакованно,вещи все собраны аккуратно. Одна вещь не подошла и я ее вернула.С этим тоже никаких проблем не было,а что самое приятное....когда я зашла в приложение банка и увидела,что деньги вернулись так быстро и без уточнения реквизитов,информации какой либо. Всего самого хорошего магазину и прекрасных капсул!

24 июля, Северодвинск

Надежда

Добрый день ! Меня зовут Надежда, являюсь практикующим технологом одежды ! Купила вашу рубашку , в восторге и от самой идеи, от ткани и в целом от изделия ! Благодарю вас за прекрасное настроение , на покупку ушло вместе с примеркой 10 минут ! Все это происходило в Trend island Aviapark , Москва!

18 марта, Москва

ответ магазина

Надежда, добрый день! Получить отзыв от практикующего технолога одежды - это уже отдельный уровень! Нам безумно приятно. Спасибо большое, что уделили время и оставили такой замечательный комментарий ❤

Анастасия

Видимо, я первая тут с отрицательным отзывом. У вас  я купила пуховик, самый тёплый пуховик в моей жизни, но фурнитура совсем не соотвествует  его качеству. Замок расходится стал уже давно, обращалась бережно, а теперь ему вообще необходима полная замена. Просто прошу учесть, что для верхней одежды это слишком нежный замок.

27 января, Владивосток

ответ магазина

Анастасия, добрый день! Спасибо, что оставили ваш отзыв. Согласны, фурнитура должна полностью соответствовать качеству пошива и ткани.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 903 52 35 005 в WhatsApp или по электронной почте support@inspireshop.ru и мы поможем вам с решением данной проблемы!

Екатерина Мариньейро

Сегодня получила заказ. Две сумки стеганые, белая и оранжевая и косынка вязанная. Все просто супер, гораздо лучше, чем на фото. Спасибо вам большое. Вдохновили :))

24 января, Москва

ответ магазина

Екатерина, добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв!
Взаимно <3

Елена

Огромное спасибо создателям чёрного бомбера,который я так долго искала и наконец то нашла именно у вас.Почему я раньше не знала о вашем существовании,ведь всё под боком.Лёгкий,тёплый,без лишнего пафоса, отличная ткань-ну что нам привередам ещё нужно.Отдельная благодарность продавцу- консультанту, милейшей души девушка. Побольше идей всей команде,креатива и продвижения.

07 октября, Улан-Удэ

ответ магазина

Елена, спасибо большое за такой классный отзыв! Будем стараться и дальше только радовать Вас!

Яна

Получила сегодня брючки гладкой вязки из хлопка, молочные! Они просто потрясающие, сидят идеально! Качество на высоте! Очень довольна)

28 сентября, Нерехта

ответ магазина

Яна, спасибо большое ♡
Спешим поделиться отзывом с нашим дизайнером!

Ангелина Чарикова

Сразу же влюбилась в зимний пуховик в небесном оттенке, как только увидела фото на сайте, а потом влюбилась ещё раз, когда его получила и примерила. Очень качественный пошив, приятная ткань, актуальный фасон модели. Мой размер, к сожалению, закончился, но не побоялась взять побольше и все равно осталась довольна. Сотрудники интернет-магазина быстро реагируют на возникшие вопросы, что тоже очень порадовало. Спасибо вам за вашу работу!

30 августа, Челябинск

ответ магазина

Ангелина, добрый день! Нам очень приятно слышать, что вы так полюбили наш зимний пуховик в небесном оттенке ❤
Особенно, что вы оценили качество пошива и ткани!
Ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути.

Анастасия Холтобина

Заказала юбку миди из струящейся ткани Сегодня забрала её из пункта выдачи, доставили за несколько дней (а я с ДВ). Я в восторге от качества, еще и по такой смешной цене. Давно такую хотела но не могла найти т.к цена и качество не соответствовали. А эта модель словно для меня сшита, она не просвечивает, ткань плотная, гладкая, цвет насыщенный, действительно струится по тело. Спасибо огромное, это теперь самая любимая вещь в гардеробе!

05 августа, Биробиджан

ответ магазина

Анастасия, добрый день! Благодарим за отзыв ❤
Кстати, у нас на сайте до конца месяца проходит классная акция!
Будем рады вашим новым заказам!

Ирина Чуйкова

Получила свой костюм темно-серый. Очень красивый, трендовая модель оверсайз, хорошее качество и приятная ткань. К костюму претензий нет, появились некоторые претензии к сервису.
Пыталась заказать сначала через интернет-магазин. И есть какой-то сбой по доставке. Добавила костюм в корзину, сумма моего заказа больше 10000. Я выбрала свой город, выбрала доставку курьером, в корзине отображается бесплатная доставка. Потом я выбрала оплату картой онлайн, и доставка стала платной. Указывала еще промокод, были сомнения, что это он сбивает всё, но до этого в январе заказывала пуховик, и бесплатная доставка работала с промокодом. Спасибо девушке-менеджеру, оформила заказ через whatsapp.
Однако ошиблась с размером, сейчас хотела сделать возврат и перезаказать.
Опять те же проблемы с бесплатной доставкой, но в этот раз промокод не добавляла.
Система возврата неудобная: на возврат всего 7 дней, нет возврата в магазин, явно нигде не написано, что есть обмен и какие правила при обмене. Хотя оказывается, что обмен все-таки есть. И оформила я его опять же через whatsapp, но каждый раз так делать неудобно.
Хотелось бы, чтобы процессы заказа, возврата, обмена были более удобными и понятными.

26 февраля, Воронеж

ответ магазина

Ирина, добрый день! Спасибо большое, что написали такой подробный отзыв, Ваша обратная связь помогает становиться лучше. Мы полностью согласны с вами, такой путаницы при оформлении заказа быть не должно!
Также возьмем во внимание способы оформления возврата и обмена.
Мы будем очень рады вашим новым заказам ❤

Наталия

Заказывала онлайн бомбер; стеганую куртку и свитер. При выборе читала обмеры товара и описание. Когда все пришло свитер подошел идеально. Но куртки измерила лентой и не совпадают с обмерами с сайта - маломерят немного. Но мне в общем все подошло. На параметры 84-70-93 брала s.

24 февраля, Калининград

ответ магазина

Наталия, здравствуйте!
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы рады, что свитер подошел вам идеально.
Приносим извинения за то, что куртка не соответствовала ожидаемым обмерам с сайта. Мы всегда стараемся предоставить максимально точную информацию, но иногда возникают небольшие отклонения в размерах из-за производственных особенностей или других факторов. Мы обязательно передадим ваш отзыв нашей команде, чтобы улучшить точность предоставляемой информации в будущем.

Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь ❤

Ольга

Сегодня получила свой пуховик ( модель оверсайз, синий)) Это восторг, здорово, круто!!! Сел отлично,  сшит качественно, думаю, что теплый,  ещё не проверяла)) По размерной сетке очень было легко определить свой размер. Правда, не ожидала

10 января, Воронеж

ответ магазина

Ольга, добрый день ❤
Большое спасибо за ваш восторженный отзыв!
Мы безумно рады, что вам понравился ваш новый пуховик в модном оверсайзе в синем цвете!

Александра

Персонал просто покорил своей вежливостью и находчивостью: сразу же предложили помощь, бегали несколько раз туда-сюда за размерами и просто лапочки!!! Покупала пуховик, просто огонь, и качество, и цвет, и носка!! Такое приятного магазина и, уж тем более, персонала не встречала!

23 декабря, Москва

ответ магазина

Александра, добрый день ❤
Большое спасибо за ваш искренний отзыв! Мы очень рады, что посещение нашего магазина оставило у вас такие теплые впечатления.

Екатерина С.

Супер пуховик, который превзошел все ожидания! Восторг! Потратив несколько дней на поиски верхней одежды в ТЦ, нашла ее здесь!!теплый, приятный и качественный

21 ноября, Москва

ответ магазина

Екатерина, большое спасибо за ваш восторженный отзыв!
Мы безмерно рады, что вам понравился наш супер пуховик и что он превзошел ваши ожидания!
Понимаем, что поиск подходящей верхней одежды может быть довольно трудоемким процессом, и мы рады, что вы нашли именно то, что искали у нас ❤

Юлия

Магазин люблю давно, вещи красивые и качественные, но в этом отзыве хотела бы восхититься сервисом и отдельно поблагодарить девушку - продавца из магазина на Флаконе, Анастасию:)
Я попросила сегодня её отложить вещь до вечера, чтобы вечером выкупить, вещь очень нужна была именно сегодня, завтра уже планировала дарить подруге. Но вечером никак  не успевала до закрытия в магазин, позвонила и объяснила ситуацию, и Анастасия очень любезно предложила подождать меня с моей вещью в кафе около магазина, чтобы я могла, как и планировала, день в день её забрать. Почти 30 минут после закрытия магазина Анастасия ждала меня, чтобы отдать подарок (который я даже не оплачивала предварительно, просто попросила отложить).
Хотелось бы ещё раз от души Анастасию поблагодарить, очень меня выручила и супер тепло встретила, несмотря на то, что я доставила ей неудобства. Очень подкупает такой сервис и такое тёплое отношение, ещё одна причина, за что я люблю этот магазин :)

10 ноября, Москва

ответ магазина

Юлия, мы искренне благодарим вас за такой прекрасный отзыв ♡
Гордимся нашим сервисом, и очень рады, что Анастасия смогла помочь и создать для вас приятный опыт покупок!

Спасибо за вашу поддержку и лояльность к нашему магазину. Мы всегда стараемся делать наших клиентов счастливыми, и ваш отзыв - это лучшая награда для нас.

Евгения

Заказала ботинки,к исполнению претензий нет,но неудобные при ходьбе-жутко!

25 октября, Тольятти

ответ магазина

Евгения, добрый день ❤
Благодарим за ваш отзыв, и сожалеем, что ваши новые ботинки оказались не такими удобными, как вы ожидали.
Мы хотели бы сделать все возможное, чтобы исправить ситуацию. Если у вас есть возможность, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, и мы постараемся найти наилучшее решение для вас.

Альфия

Заказывала впервые, очень классный и крутой костюм! Хорошая фирма, девчонки рекомендую  и советую!!! Доставка быстрая!!! Скидки делают!!! Качество и цена соответствует!!! Ещё буду заказывать!!! Девчонки менеджеры работают на 5+ ,быстро и качественно!!!

03 июля, Челябинск

ответ магазина

Альфия, благодарим за вашу поддержку и рекомендации!
Мы будем ждать вашего следующего заказа с нетерпением и всегда готовы помочь вам с выбором и ответить на ваши вопросы ♡

Алиса

Качественные материалы, класные фасоны! Очень рада, что открыла для себя inspire. Весь процесс- от выбора вещи на сайте, общения с консультантами, до открытия посылки и примерки- сплошной positive!
Однозначно буду следить за новинками и заказывать снова.
Спасибо!

21 февраля, Ярославль

ответ магазина

Алиса, Спасибо большое за отзыв! Для нас это действительно важно.
Мы очень рады, что Вам понравился наш сервис и качество товаров)
Будем счастливы вновь видеть Вас на нашем сайте и в оффлайн магазине. Носите покупку с удовольствием!
Хорошего дня и отличного настроения <3

Larissa

Добрый день, получила мой любимый оранжевый пуховик! Очень благодарна за отзывчивость и внимание модератору Полине и всему персоналу, кто мне помогал! Я так ждала именно эту модель куртки, именно этот цвет! Мы вели переговоры по наличию и сроку приобретения, девушки держали меня в курсе когда данная модель появится и в каком цвете. Понравился принцип работы - быстрые и четкие действия Полины и её помощь во всех моих действиях. Спасибо всем огромное за доставленные эмоции, за прекрасный вкус при создании одежды, пуховик просто классный, красивый, уютный и теплый!!!  

31 января, Екатеринбург

ответ магазина

Добрый день!
Большое спасибо за такой положительный отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравился наш пуховик и Вы остались довольны нашим сервисом. Для нас очень важны такие отзывы :)
Носите пуховик с довольствием и ждем Вас в наших магазинах снова. Хорошего дня и приятный покупок!

Оюна

Бренд inspire люблю с самого основания, вижу, как он активно развивается и с большим успехом, чему очень рада. Основатели - большие молодцы и трудяги! Всегда покупала офлайн, сейчас в декрете, поэтому заказала через интернет-магазин. Очень разочарована, т.к мне прислали пальто без пояса. Менеджер ответила, что пальто такие уже были на складе и их больше нет, и что ткани для пошива нет. Я уже была согласна на возврат, но заглянув на сайт, увидела, что опять в наличии моя модель пальто + появились другие расцветки. Сказав об этом менеджеру, она опять потерялась на целый день. В общей сложности все вещи мне доставили только через 12 дней, тк разные вещи отправляли с разных складов(нужно продумать систему доставки, искать вещи с разных городов и складов-это неудобно). После оплаты мне тоже пришлось ждать несколько дней, как со мной связалась менеджер. В личном кабинете ничего не отслеживается. Отправили или не отправили посылку-непонятно. В общем, я понимаю, что в любом бизнесе случаются проблемы, и тк inspire только недавно начал работу в сфере интернет-магазина(сайта), то отношусь лояльно ко всему! Желаю успехов, уверена, что со всем справитесь

18 февраля, Улан-Удэ

ответ магазина

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв.
Мы сожалеем, что отправили вам пальто без пояса, разобрались почему так вышло.
Спасибо что дали возможность реабилитироваться и отправить заказ повторно с поясом.
Мы усилили контроль по комплектации заказа, поэтому ожидание заказа не будет увеличиваться.
Также, мы проработали скорость ответа менеджера.
Личный кабинет также находится в проработке, и совсем скоро статусы доставок будут работать исправно.
Большое вам спасибо за обратную связь, мы действительно ежедневно работаем над тем чтобы стать лучше, а вы нам в этом помогаете.
Желаем вам приятного дня!

Лилия

Добрый день!) Заказывала пальто через директ instagram, очень довольна. Ткань немного собирает ворсинки, но не критично, собираю их роликом. Очень понравилось как сделан ворот. Лежит как нужно. И в целом качество исполнения отличное. На грудь 86, талия 64, бёдра 92, рост 169 сначала заказала размер S, но оказались коротковаты рукава. Не критично, но мне было некомфортно. Перезаказала на М уже на сайте, длина рукавов - идеальна.

31 декабря, Санкт-Петербург

ответ магазина

Мы очень рады что вам понравилось пальто нашего производства и вы остановились на нужном размере!
Передали замечание по длине рукавов размера S отделу разработки продукта.
Желаем вам хорошего дня и приятных покупок!

СКИДКА 10%
ПОЛУЧИТЕ ПРОМОКОД
ЗА ПОДПИСКУ НА РАССЫЛКУ
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных согласно 152-ФЗ. Подробнее